HANDELSBETINGELSER

PRISER

Alle priser er i danske kroner og inklusiv 25% moms.

BETALING

Der kan betales med Dankort, Visa Dankort, eDankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express og JCB Cards. Ved bestilling skal du indtaste dit kortnummer, kortets udløbsdato og kortets kontrolcifre.

SIKKERHED

Quickpay, som vi benytter til betalingsgateway, bruger sikkerhedsprotokollen SSL, der krypterer information mellem en internet-browser (kortindehaveren) og en internet-server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, der overføres ved betaling med dit kort, beskyttes under overførslen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.

PERSONDATA
Wok On er ansvarlig for indsamling og håndtering af data, dine oplysninger bliver aldrig videregivet til andre parter.

ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har købt en vare online, modtager du straks en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode samt en oversigt over det købte. I tilfælde af, at du ikke modtager en ordrebekræftelse inden for 10 minutter, kontakt da Wok On telefonisk på telefon 33 32 32 13.

LEVERING
Såfremt der opstår forsinkelse, bedes henvendelse rettet direkte til Wok On på tlf 33 32 32 13. Vi forbeholder os dog altid retten til at levere +/- 45 minutter ifht. den tid maden er bestilt til.

FEJL OG MANGLER
Ved modtagelse af maden kontrolleres for fejl, mangler eller eventuelt manglende retter, og evt. reklamation skal rettes til Wok On. Wok On tilstræber, at hjemmesiden fungerer optimalt, men Wok On kan ikke garantere, at hjemmeside samt telefon- og mailsystemer til enhver tid er fejlfrit og i drift. Såfremt der opleves fejl- og driftforstyrrelser, kan Wok On altid kontaktes på telefon 33 32 32 13.

FORTRYDELSESRET
Der er ikke fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven på mad fra tidspunktet for bekræftelse af bestillingen.

FIRMAINFO OG KONTAKT
Wok On
Højbro Plads 19
1200 København K
CVR-nr.: 33956398
Tlf.: 33 32 32 13